障害があっても誰もが楽しめる、地域の憩いの場

Cafe Galleryさえずり外観

Cafe Galleryさえずり　矢野ともみさん

京王線布田駅から徒歩3分のアクセスが便利な一角にCafe Galleryさえずりはあります。障害者や高齢者、乳幼児連れの利用も多く、地域の住民の憩いの場となっています。交差点に面した入口はテラス席と緑色のカフェオーニング（軒先テント）が印象的で、パリの街角のような雰囲気があります。車イスや杖、ベビーカーを利用する方も入りやすいようフラットで広めに整備されたお店の入口は、誰もが集いやすいつくりとなっています。店内は移動しやすい広さで、緊急呼び出しボタンがある車いす使用者用トイレや、特注品のテーブルとイスの設置等、誰もが安心して使えるよう工夫されています。

Cafe Galleryさえずりは障害者の自立支援と社会参加を推進するための活動の場として、NPO法人羽ばたく会めじろ作業所が併設するカフェです。作業所の通所会員が職員と一緒にCafe Galleryさえずりの仕事をしています。誰もが安心して集えるカフェの取り組みについて職業指導員でパティシエの矢野ともみ様にお話を伺いました。矢野ともみ様はパティシエとしてカフェのケーキつくりをお手伝いしたことがきっかけで、現在はスタッフとして作業所・カフェの職業指導員をされています。

Cafe Galleryさえずりのこだわり

広々としたウッドデッキのテラス

特注品のテーブルと椅子

杖用の差し込みがある肘掛

季節の花々が植えられたテラスは広々としたウッドデッキで、カフェオーニングがあるため日差しを避け、小雨の日でもご利用頂けます。店内のテーブルと椅子は座面の奥行きや高さ、堅さにこだわったさえずりの特注品です。立つ時にテーブルの角や椅子の背もたれにつかまっても安定するよう、重さに配慮されています。椅子はゆったりくつろげる大きさで、肘掛は片麻痺の方や車イスの方でもスムーズに出入りし、移動しやすいよういに片側のみに付いています。右、左のどちらからも入りやすいよう左ひじ掛け無し、右ひじ掛け無しの２種類があります。高さも車いすから移乗しやすい高さで、カフェを利用している高齢者や車いすユーザーに喜ばれています。椅子の肘掛にはくぼみを施し、大切な杖を倒さず出し入れしやすいよう差し込める場所も作られています。 このようなこだわりが安心感と居心地の良さを生んでいます。

車いす使用者用トイレ

車いす使用者用トイレの緊急通報ボタン

カフェとめじろ作業所は隣接しており、トイレは双方から入れるような構造で、車イスや、ベビーカーがそのまま入れるよう広く作られています。入口に段差はなく、引き戸、トイレ内は広く清潔です。手すりやイスも設置されていますので荷物を置くのに便利です。緊急通報ボタンもついています。車いすユーザーにとって外出先のトイレの段差の有無や広さは深刻な課題ですが、安心してご利用いただけます。

障害があってもお客様とのコミュニケーションがスムーズにできる工夫

さえずりでは耳の不自由な聴覚障害のスタッフや、障害により記憶が難しいスタッフが多く働いています。障害があってもお客様とのコミュニケーションがスムーズにできるよう、注文はお客様にオーダー表へ記入をしていただくシステムです。記入して頂くことによりスタッフも理解しやすく、同時に接客ができた！と喜びになり、自信に繋がっていきます。初めは人前へ出ることが苦手だったスタッフも、今では積極的に対応してくれるようになり働く事を楽しんでいます。胸元に『耳が聞こえません』のバッジをつけている聴覚障害のスタッフは、手話で挨拶していただけるととても喜びます。東京2025デフリンピックが開催されることもあり、スタッフと手話を勉強中のお客様が手話でやり取りをしている姿を見かけることもあります。このように学習の場としても利用していただけることは嬉しく思います。また、聴覚障害のお客様にとっては、手話で対応できることが大きな安心感となっているようです。

障害者と共に安心で楽しい空間を目指して

さえずりの店内では通所会員の手作り品の販売もしています。1つ1つ丁寧に作られ、どの作品も1点物の布かばんやポーチ、刺子の商品や小物などバライティー豊かな品が並びます。メモ帳はオリジナル商品で、通所会員が描いた個性豊かなイラストが並びます。特に指の形を変えて50音を表す符号であるゆび文字 をデザインした【ゆび文字メモ帳】は大人気商品で、ここにも障害者と共に安心で楽しい空間を目指すさえずりの思いが現れています。