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アクセシブル・ツーリズム推進セミナー

アクセシブル・ツーリズム
推進セミナー

東京都では、観光関連事業者の皆様を対象に「アクセシブル・ツーリズム推進セミナー」を開催し、アクセシブル・ツーリズムの基礎やメリット、国内外から多様なお客様をお迎えするための接遇、心のバリアフリーや合理的配慮の考え方等のノウハウを提供しています。
過去のセミナーのダイジェスト版を公開しておりますので、ぜひご覧ください。

「令和7年度アクセシブル・ツーリズム推進Webセミナー（2025年10月オンライン開催）」

第1部（30分）：当事者インタビュー（現状把握）
第2部（60分）：対応事例を通じた学び
第3部（15分）：課題解決の提案

【アクセシブルな観光情報の発信】

講師：阿部　一雄
　　　バリアフリーな宿泊情報の見える化
講師：方山　れいこ
　　　障害の有無にかかわらず誰もが利用しやすいWeb環境
講師：大城　琴音
　　　パンフレットやWebサイト、SNS等媒体別の情報発信の有効性
講師：室井　孝王
　　　対応事例から導く当事者に必要な情報と発信のポイント
令和7年10月24日開催　

【インバウンドへのアクセシブルな対応】

講師：野村　国康
　　　インバウンドのアクセシブル・ツーリズムの取り組み
講師：グリズデイル・バリージョシュア
　　　インバウンドが知りたい日本のアクセシブル情報
講師：植松　隼人
　　　デフリンピックを控え、海外から訪都する耳の不自由な方の
　　　接遇のポイント
講師：野村　国康
　　　対応事例から導くアクセシブル・ツーリズムのポイント
令和7年10月28日開催

【経営視点におけるアクセシブル・ツーリズムの効果】

講師：今泉　妃美子
　　「すべての人に優しい空」の実現に向けたANA（全日本空輸
　　　株式会社）の取り組み
講師：佐藤　正毅
　　　世界の持続可能な観光地TOP100選」で世界1位に選ばれた
　　　箱根ユニバーサルツーリズムの取り組み
講師：徳江　順一郎
　　　対応事例から導くアクセシブル・ツーリズムの組織的効果と
　　　経営効果
令和7年10月29日開催

「令和7年度アクセシブル・ツーリズム推進セミナー（2026年2月実地開催）」

飲食・観光・ショッピング・緊急避難時における障害特性に応じたサポート方法の学習と障害者疑似体験を通じた合理的配慮の実践
フィールドワークの振り返り・講師講評